На фоне участившихся сбоев и усложнения цепочек поставок грузовладельцы предъявляют все более высокие требования к своим логистическим партнерам. Результаты последнего ежегодного исследования рынка 3PL-логистики, проведенного консалтинговой компанией NTT DATA, демонстрируют противоречивую картину: хотя 88% грузовладельцев оценивают свои отношения с логистическими провайдерами как успешные, половина из них при этом сокращает количество привлеченных 3PL-операторов.
Около 81% опрошенных отметили, что сбои и сложность цепочек поставок стимулируют интерес к более стратегическим форматам партнерства в сфере логистики; 76% указали на важность оптимизации затрат за счет углубления сотрудничества, а 57% — на значимость цифровой трансформации и внедрения новых технологий.
При выборе 3PL-провайдера 90% грузовладельцев считают важным наличие у него развитых технологических возможностей, при этом лишь 57% удовлетворены тем функционалом, который предлагают текущие подрядчики. В качестве ключевых требований к ИТ-решениям 3PL-провайдеров 61% респондентов выделили возможности продвинутой аналитики и оптимизации логистической сети.
Таким образом, тенденция к сокращению числа используемых провайдеров может стать для экспедиторских компаний как возможностью, так и угрозой. Согласно данным исследования, грузовладельцы передают на аутсорсинг в среднем 62% логистических операций, однако половина из них в настоящее время оптимизирует (сокращает) список привлекаемых 3PL-провайдеров.
Истоник: theloadstar.com